Výdej zásilek probíhá vždy v den příjezdu autobusové linky do Prahy a následující den, tedy obvykle v pátek a v sobotu, v kanceláři Korona Travel na adrese U Sluncové 71/14, 18600 Praha 8 – uvnitř hotelu Olympik Tristar několik metrů vlevo od recepce.

Výdej zásilek probíhá v pátek od 14:00 do 17:00 a v sobotu od 9:00 do 12:00. Jakmile jsou zásilky doručeny a připraveny k převzetí v naší kanceláři, obdrží příjemce SMS zprávu na číslo uvedené odesílatelem. Je tedy nezbytné, aby odesílatel v Řecku uvedl správný a aktuální příjemcův mobilní kontakt. V závislosti na příjezdu autobusu do Prahy může být výdej posunut na pozdější čas, o čemž bude příjemce informován prostřednictvím SMS zprávy.

V případě, že si příjemce doručenou zásilku nevyzvedne v pátek ani v sobotu, bude mu naúčtován poplatek za úschovu ve výši 300 Kč za kus za každý započatý týden. Náhradní vyzvednutí je v provozní době kanceláře nebo dle telefonické dohody.